Gestion de la qualité
Un audit qualité est l’évaluation formelle et indépendante que la qualité d’un produit, d’un processus ou d’un système respecte les dispositions établies. L’audit qualité permet d’identifier les écarts par rapport à un référentiel donné.
L’ audit qualité consiste à observer l’engagement de l'entreprise dans sa démarche d'amélioration de la qualité selon les exigences de la norme ISO 9001.
L’audit se déroule dans l’entreprise et a pour objectifs de vérifier:
- L’adéquation du système de management aux exigences de la norme ISO 9001.
- L'organisation mise en place en respectant la légalité et la réglementation et comment sont intégrés les risques et opportunités liés à l'entreprise.
- Si l’engagement pris par l'entreprise est bien dans une démarche d'amélioration continue de la qualité produits et services orientée pour une meilleure satisfaction du client.
ANTHEMIA réalise un rapport d'audit, délivre des conseils, des points de vigilance et des recommandations pour permettre à l'entreprise et ses équipes de se réajuster par rapport aux exigences de la norme ISO 9001.
ANTHEMIA réalise son audit qualité dans le but d'observer l'engagement de l'entreprise et comment elle respecte dans sa démarche toutes les exigences de la norme ISO/CEI 17025.
L' audit qualitéest réalisé dans l'entreprise et sur le terrain afin de vérifier l'application de la norme.
L'audit a pour objectifs de vérifier:
- L'adéquation du système aux exigences de l'accréditation,
- - L'organisation mise en place et le respect de la légalité et de la réglementation,
- Comment le Laboratoire a engagé sa démarche d'amélioration continue et prend en compte la satisfaction du client.
ANTHEMIA réalise un rapport d'audit, délivre des conseils, des points de vigilance et des recommandations pour permettre à l'entreprise et ses équipes de se réajuster
par rapport aux exigences de la norme ISO /CEI 17025.
L ’audit qualité réalisé par ANTHEMIA s'attachera à vérifier que toutes les exigences de la norme NF/EN/ISO 15189 sont définies, maîtrisées ,intégrées et appliquées.
Il vérifiera :
- Que l'organisation mise en place est adaptée aux exigences et intègre bien les compétences nécessaires applicables aux Laboratoires de Biologie médicale.
- Que l'étude des risques et opportunités est bien liée à la biologie médicale.
- Que la gestion et l'utilisation des matériaux, réactifs et consommables, est garantie.
- Que l'engagement du Laboratoire dans une démarche d'amélioration se situe à toutes les étapes.
ANTHEMIA réalise un rapport d'audit, délivre des conseils, des points de vigilance et des recommandations pour permettre au Laboratoire et ses équipes de se réajuster
aux exigences de la norme ISO 15189.
L’audit qualité réalisé par ANTHEMIA a pour but d'observer l'engagement pris par l'entreprise et comment sa démarche intègre toutes les exigences de la norme ISO 17020 pour les inspections.
L'audit est réalisé dans l'entreprise et sur le terrain chez des clients afin de vérifier la bonne application de la norme et les bonnes pratiques mises en place.
L'audit a pour objectif de vérifier :
- L'adéquation du système aux exigences de l'accréditation d'inspection,
- L'organisation mise en place dans le respect de la légalité et de la réglementation, -
- La démarche d’amélioration continue engagée par l'organisme et comment est prise en compte l’amélioration de la satisfaction du client.
ANTHEMIA réalise un rapport d'audit, délivre des conseils, des points de vigilance et des recommandations pour permettre à l'entreprise et ses équipes de se réajuster par rapport aux exigences de la norme ISO 17020.